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Le client approche son téléphone
Aucune application à installer : la carte NFC ouvre directement votre page d'avis Google.
Cartes NFC · Avis Google · Québec
Vos clients vous aiment. Faites-le savoir.
Une carte posée sur votre comptoir pour récolter des avis Google en quelques secondes, et un service qui répond, analyse et vous alerte à votre place.
Restaurants, cafés, salons, boutiques · Cartes offertes avec chaque formule · 14 jours d'essai gratuit · Formule mensuelle sans engagement · En français et en anglais
Comment ça marche
Trois étapes. Une seule vous demande un effort.
Poser la carte sur le comptoir. Nous nous occupons du reste.
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Il laisse son avis, sur place
Au moment où l'expérience est encore fraîche, plutôt que « plus tard », qui n'arrive souvent jamais.
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Stellavis s'occupe du reste
Une réponse soignée à chaque avis, une alerte en cas d'avis négatif et un rapport clair chaque mois.
Ce que vous gagnez
Tout ce que Stellavis vous apporte.
Plus d'avis, plus de temps, plus de clients. Et la tranquillité de savoir que votre réputation est entre de bonnes mains.
Un avis laissé en quelques secondes
Vous invitez votre client à laisser un avis pendant qu'il est encore satisfait. Il approche son téléphone de la carte et arrive directement sur votre page d'avis : rien à chercher dans Google Maps, et c'est même plus rapide qu'un code QR, sans ouvrir l'appareil photo.
Une note qui vous ressemble
Les clients mécontents écrivent d'eux-mêmes, les clients satisfaits oublient. La carte donne enfin la parole à ceux qui reviennent chez vous.
Des heures rendues chaque mois
Plus besoin de lire, rédiger et publier le soir après la fermeture. Nous nous en occupons, vous gardez ce temps pour vos clients.
Aucun avis sans réponse
Chaque avis reçoit une réponse personnalisée sous 24 h, dans la langue du client, à votre ton et signée de votre nom.
Les avis négatifs sous contrôle
Vous êtes alerté dès qu'un avis de 3 étoiles ou moins arrive, avec une réponse prête. Vous publiez, vous corrigez, ou nous publions pour vous.
Plus visible sur Google
Le nombre d'avis et votre note font partie de ce que Google regarde pour classer les commerces de proximité. Plus d'avis récents, plus de chances d'apparaître en haut.
Une image qui rassure
Les futurs clients lisent vos réponses autant que les avis. Un commerce qui répond avec soin, même aux critiques, donne envie de pousser la porte.
Recommandé aussi par les IA
ChatGPT, Perplexity et les résumés de Google lisent désormais les avis et les réponses pour suggérer des commerces. Des réponses précises parlent pour vous.
Vous savez ce que pensent vos clients
Chaque mois, un rapport clair : ce qu'ils aiment, ce qui revient dans les reproches, l'évolution de votre note. Formules Croissance et Premium.
- Cartes offertes avec chaque formule
- 14 jours d'essai gratuit
- Formule mensuelle sans engagement
- Aucuns frais d'installation
- En français et en anglais
- Un interlocuteur au Québec
Ce qui change au quotidien
Aujourd'hui
- Vous pensez à demander des avis… quand vous y pensez.
- Vous répondez le soir, après la fermeture, ou jamais.
- Vous découvrez un avis négatif trois semaines plus tard.
- Vos horaires et vos photos ne sont plus à jour.
Avec Stellavis
- Une carte sur le comptoir : le client laisse son avis sur place.
- Chaque avis reçoit une réponse sous 24 h.
- Vous êtes alerté dès qu'un avis de 3 étoiles ou moins arrive.
- Votre fiche Google reste à jour (Croissance et Premium).
Essayez
Voyez comment nous répondons à vos clients.
Passez sur un avis pour voir notre réponse. Chacune est écrite pour cet avis-là, jamais un copier-coller.
RÉPONSE PROPOSÉE
Exemples d'avis et de réponses, à titre d'illustration.
Avis négatifs
Un avis de 3 étoiles ou moins ? Vous gardez la main.
1Vous êtes alerté tout de suite
Par texto ou courriel, avec l'avis et la réponse que nous proposons.
2Vous publiez ou modifiez
Un bouton pour publier tel quel, un autre pour corriger. Aucune application à installer.
3Pas le temps ? Nous publions pour vous
Sans réaction de votre part sous 24 h, la réponse part. Aucun avis ne reste sans réponse.
Ce que ça vous rapporte
Plus d'avis, de meilleurs avis, plus de clients.
Ce que mesurent les études, puis le calcul pour votre commerce.
96 %
des consommateurs lisent des avis en ligne sur les commerces locaux. Seuls 4 % ne le font jamais.
Source : BrightLocal, enquête 2025+5 à 9 %
de chiffre d'affaires pour une étoile de plus sur la note d'un restaurant indépendant.
Source : Harvard Business School, M. Luca+35 %
de revenus en moyenne pour les petits commerces qui répondent à leurs avis, par rapport à ceux qui n'y répondent pas.
Source : Womply, 200 000 commerces (2019)Calculez pour votre commerce
Changez les chiffres : le résultat se met à jour. Nous partons d'une hausse prudente, bien en dessous de ce que mesurent les études.
Chiffre d'affaires mensuel–
Clients en plus par mois–
Revenus en plus par mois–
Abonnement Stellavis–
Temps gagné par mois–
CE QUE VOUS GARDEZ CHAQUE MOIS–
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Estimation, pas une garantie. Temps gagné : 5 minutes par avis pour le lire et y répondre, plus 1 heure par mois pour surveiller votre fiche.
Qui sommes-nous
Une étoile, un avis. Tout est dans le nom.
stella + avis
Stellavis
Stella : « étoile » en latin.
Avis : ce que vos clients laissent quand ils sont contents de vous.
Une étoile, un avis : c'est exactement ce que nous aidons les commerces à récolter, un client à la fois.
Pourquoi Stellavis existe
Stellavis est né à Montréal d'un constat simple : autour de nous, des commerces font un travail remarquable, mais leur fiche Google ne le montre pas. Quelques avis, souvent anciens, parfois restés sans réponse. Pendant ce temps, le voisin mieux noté attire les clients, même quand il n'est pas meilleur.
Nous avons voulu changer ça avec une approche de proximité : on vient vous voir, on pose la carte, et on s'occupe du reste. Pas de plateforme compliquée à apprendre, pas de démarchage agressif. Juste un service fait avec soin, par quelqu'un qui connaît votre quartier.
- ProximitéUn interlocuteur que vous connaissez, pas un centre d'appels.
- HonnêtetéAucun faux avis, jamais. Seulement ceux de vos vrais clients.
- SimplicitéVous tenez votre commerce, on tient votre réputation en ligne.
Voyez ce que vos clients disent déjà de vous.
Démonstration gratuite dans votre commerce : nous vous montrons en direct comment ça marche.